Wat je kunt leren van irritante types

Die collega die altijd alles beter weet, ook over dingen waar je zelf deskundig in bent. Een vriendin die telkens het gespreksonderwerp naar haarzelf buigt. Een familielid dat voortdurend klaagt over wat hem is aangedaan door de boze buitenwereld.
Werkelijk iedereen kent minstens één persoon die hij of zij ergerlijk vindt, blijkt uit recent onderzoek door het Amerikaanse Elmhurst College. Gemiddeld kennen we vier irritante mensen in onze omgeving, van wie meestal één familielid en drie niet-familieleden. Vrouwen blijken zich net iets vaker aan andere mensen te ergeren dan mannen.
Niet iedereen ergert zich aan dezelfde types. Persoon A vindt het niet zo erg wanneer iemand anders de beslissingen neemt, terwijl B diegene beschouwt als bazig en dominant.  Het interessante van onze irritaties is dat ze ons daardoor veel over onszelf kunnen leren, zegt de Nederlandse managementcoach Daniel Ofman. Want degene aan wie je je ergert, heeft vaak eigenschappen waar je zelf juist wel iets van kunt gebruiken; als je daar inzicht in krijgt, ga je automatisch soepeler om met je irritaties.