Maak een account aan en switch eenvoudig tussen jouw favoriete magazines

De vraag

Hoe kan ik het beste reageren op verbale agressie?

Geachte heer Mulder,
Hoe ga je met verbaal agressieve mensen om? Meestal sla ik dicht. Het is beter de irritatie te uiten. Hoe vang je die verbale agressie op? Met andere worden hoe zet je irritatie om in daden?

Groeten van A. de H.

Het advies

Beste A. de H.,
Het antwoord op je vraag hoe je het beste met verbaal agressieve mensen omgaat is afhankelijk van de situatie. Als je op straat loopt en je wordt agressief benaderd is het in het algemeen beter je eigen gevoel cq. agressie niet te uiten. Grote kans namelijk dat je dan in elkaar geslagen wordt. Mensen die beroepsmatig veel in situaties komen, waarin ze agressief tegemoet getreden worden, krijgen vaak een training ‘omgaan met agressie’, waarin zij geleerd worden hoe ze adequaat daarmee om kunne gaan.

Maar ik neem aan dat jou vraag daar niet over gaat. Wel hoe je in ‘normale’ sociale situaties beter om kan gaan met verbaal agressieve mensen. Als jij de neiging hebt om dicht te slaan betekent dat waarschijnlijk dat jij boosheid en negativiteit hebt weggestopt. En dat je weinig toegang hebt tot dat soort gevoelens, zelfs misschien tot dat soort gedachten.

Wellicht is er een subpersoon in jou die het afkeurt om deze gevoelens en gedachten te hebben. De eerste stap zou dan ook zijn om ze gewoon te gaan vinden. Dit soort gevoelens, gedachten en gedrag te gaan beschouwen als net zo’n onderdeel van het menszijn als aardig, gezellig en tegemoetkomend zijn.

Je schrijft dat je wel degelijk geïrriteerd wordt door verbale agressie. In normale sociale situaties is er dan ook niets mis mee om daar uiting aan te geven. Niet door te gaan slaan of schreeuwen. Maar wel dat je op een krachtige toon duidelijk laat weten dat je het onprettig vind om agressief bejegend te worden. Pas op dat je niet gaat moraliseren of beleren. Dat werkt namelijk averechts.

Succes,
Lex Mulder

  • Lex Mulder is trainer en coach en samen met Judith Budde auteur van het boek Drama in Bedrijf, Thema, ISBN 97 890 587 10871, Neem een kijkje op zijn site: www.lexmulder-training-en-coaching.nl
Meer weten over dit thema? Bekijk Assertiviteit
Deel dit artikel:
23 juni 2009 | Laatst gewijzigd op 15 februari 2020

Lees ook deze artikelen

‘Hij knipt spınnenpootjes af en zet slakken in de fik’
Artikel

‘Hij knipt spınnenpootjes af en zet slakken in de fik’

Kinderen met ODD doen anderen zomaar pijn, verzetten zich tegen regels en voelen meestal geen spijt of schuld. Hoe houden hun ou...
Waarom wandelen je dichter bij elkaar brengt
Branded content

Waarom wandelen je dichter bij elkaar brengt

Wandelen helpt tegen depressieve gevoelens. En samen wandelen is als ‘sociale lijm’: je voelt meer aansluiting en verbondenhei...
Hoe kom ik van mijn angsten af?
Advies

Hoe kom ik van mijn angsten af?

Al mijn hele leven heb ik last van angsten. Door paniek-aanvallen kwam ik een tijdlang mijn huis niet uit. Naar de psycholoog wil ...
Hoe kom ik van mijn angsten af?
Advies

Hoe kom ik van mijn angsten af?

Al mijn hele leven heb ik last van angsten. Door paniek-aanvallen kwam ik een tijdlang mijn huis niet uit. Naar de psycholoog wil ...
Autisme én narcisme, kan dat?
Advies

Autisme én narcisme, kan dat?

Mijn vriend heeft autisme. Als ik ziek ben, komt hij moe thuis en kan ik alles zelf doen. Het lijkt een narcistisch trekje. Kan da...
Waarom wil mijn vriend me pijn doen tijdens het vrijen?
Advies

Waarom wil mijn vriend me pijn doen tijdens het vrijen?

Mijn vriend en ik hebben heerlijke seks, maar hij slaat mij graag hard op mijn kont, bijt me en doet me pijn. Ik heb na zo’n vri...
Hoe de tijd stilstaat bij oogcontact
Kort

Hoe de tijd stilstaat bij oogcontact

Heb je wel eens het gevoel gehad dat de tijd even stilstond toen je iemand in de ogen keek?
Zoon dreigt met mes
Advies

Zoon dreigt met mes

Dag Walter, Onze zoon is 17 jaar oud. Bij contact geeft hij je altijd even een tikje tegen het achterhoofd of schijnbewegingen waa...
4x snel zelfinzicht
Artikel

4x snel zelfinzicht

Deze vier modellen geven direct inzicht in je communicatiestijl, emoties, valkuilen en talenten. En je ziet in een oogopslag waar ...
Op welke golflengte zit u?
Artikel

Op welke golflengte zit u?

Waarom klikt het niet tussen u en die collega? Kwestie van botsende karakters? Niet per se, stelt psychologe Pieternel Dijkstra; h...
6250