Zo wordt u gemanipuleerd- Ze zetten u onder druk (‘Je moet deze opdracht nu uitvoeren, anders komen er grote problemen.’)
- Ze schuiven het probleem af (‘Je moet niet bij mij zijn, maar bij de chef’)
- Ze werken op uw schuldgevoel (‘Wat zal de klant wel niet van ons denken?’)
- Ze vergelijken u ongunstig met een ander (‘Jacob heeft het ook gedaan, waarom kun jij het dan niet doen?’)
- Ze proberen u over te halen (‘Ach, doe niet zo moeilijk, het valt toch wel mee met die werkdruk!’)
- Ze doen aan emotionele chantage (‘Als je je echt collegiaal opstelde, zou je het wel doen.’)
- Ze smeken (‘Wil je het alsjeblieft deze ene keer nog doen?’)
- Ze proberen u om te kopen (‘Als je het wel doet, krijg je volgende maand een bonus.’)
- Ze doen net alsof ze het beste met u voorhebben (‘Het is in jouw voordeel om dit te doen, hoor!’)
- Ze vleien (‘Als jij het doet, wordt het echt veel beter.’)
- Ze worden kwaad, om u angst aan te jagen (‘Dit valt me heel erg van je tegen. Je hoort er nog van.’)
- Ze proberen uw medelijden te wekken (‘Kun je mij echt niet helpen? Ik moet het ook altijd alleen doen.’)
Zie ‘De rechten van het assertieve individu’ in Als ik nee zeg, voel ik mij schuldig, Manuel J. Smith, Amsterdam: Ambo, ISBN 90 263 1613 5
